{"version":"1.0","provider_name":"Yvie","provider_url":"https:\/\/yvie.com\/nl","author_name":"Elles de Bruin-Rook","author_url":"https:\/\/yvie.com\/nl\/author\/elles\/","title":"Verkkosivuston asiakasvuorovaikutus parantaa k\u00e4ytt\u00f6kokemusta - Yvie","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"BpEkxvLdGs\"><a href=\"https:\/\/yvie.com\/nl\/verkkosivuston-asiakasvuorovaikutus-parantaa-kayttokokemusta\/\">Verkkosivuston asiakasvuorovaikutus parantaa k\u00e4ytt\u00f6kokemusta<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/yvie.com\/nl\/verkkosivuston-asiakasvuorovaikutus-parantaa-kayttokokemusta\/embed\/#?secret=BpEkxvLdGs\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Verkkosivuston asiakasvuorovaikutus parantaa k\u00e4ytt\u00f6kokemusta&#8221; &#8212; Yvie\" data-secret=\"BpEkxvLdGs\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/* ]]> *\/\n<\/script>","description":"Johdanto: Verkkosivuston asiakasvuorovaikutuksen merkitys Verkkosivuston asiakasvuorovaikutus on keskeinen tekij\u00e4 nykyp\u00e4iv\u00e4n liiketoiminnassa. Hyv\u00e4 asiakasviestint\u00e4 auttaa yrityksi\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakkaidensa tarpeita ja toiveita, mik\u00e4 puolestaan parantaa asiakaskokemusta ja asiakassuhteiden kehitt\u00e4mist\u00e4. Verkkosivuston k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4 tulisi suunnitella niin, ett\u00e4 se mahdollistaa sujuvat vuorovaikutustavat eri medioissa. Digi\u00adtaaliset ty\u00f6kalut, kuten palautej\u00e4rjestelm\u00e4t, tarjoavat k\u00e4ytt\u00e4jille mahdollisuuden jakaa ajatuksiaan ja kokemuksiaan. Esimerkiksi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4palautteen ker\u00e4\u00e4minen ei ainoastaan [&hellip;]"}